Impact sur le pare-brise : tout savoir sur l'assurance
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Avoir un pare-brise en bon état est essentiel pour assurer votre sécurité et celle des autres usagers sur la route. En cas d’impact sur le pare-brise de votre véhicule, vous devez agir vite pour le faire réparer ou le remplacer. Mais à quelle indemnisation pouvez-vous prétendre dans cette situation ? Réponse dans cet article.
Comprendre l'impact sur le pare-brise
Un impact sur un pare-brise peut prendre des formes variées : un éclat (aussi appelé « œil de bœuf »), une fissure ou encore une fente. Un impact, même léger, fragilise votre pare-brise et peut entraîner des dégâts plus importants au fil du temps. C’est la raison pour laquelle il est essentiel d’intervenir rapidement en cas d’impact sur votre pare-brise.
Voici les causes les plus fréquentes pouvant entraîner la formation d’un impact sur votre pare-brise :
- La projection d’un gravillon ou d’un débris sur la route ;
- Les changements brutaux de température ;
- Une pluie de grêle ;
- Un acte de vandalisme (un lancer de cailloux volontaire par exemple) ;
- Une mauvaise installation du pare-brise, fragilisant l’ensemble de la structure ;
- Un choc violent (un accident par exemple).
Que couvre l'assurance en cas d'impact sur le pare-brise ?
En cas d’impact sur votre pare-brise, vous pouvez être pris en charge par votre assurance auto si vous avez souscrit la garantie « bris de glace ».
Les éléments couverts par cette garantie peuvent varier d’un contrat à un autre.
Généralement, la garantie bris de glace vous couvre en cas d’impact sur le pare-brise, mais aussi au niveau :
- Des vitres latérales ;
- De la lunette arrière ;
- Des optiques de phare ;
- De la lunette du toit ouvrant.
Vous pouvez ainsi être remboursé du coût de réparation ou de remplacement de votre pare-brise en cas d’impact (hors franchise éventuelle).
Attention, votre contrat peut prévoir certains cas pour lesquels vous ne serez pas pris en charge dans le cadre d’un impact sur votre pare-brise. On appelle ces cas des exclusions de garanties. Elles sont stipulées dans votre contrat d’assurance auto, pensez à les consulter pour éviter les mauvaises surprises en cas de sinistre.
Dans le cadre d’une garantie « bris de glace », votre contrat peut également prévoir le prêt d’un véhicule de remplacement le temps des réparations et/ou du remplacement de votre pare-brise.
Le saviez-vous ?
En souscrivant une complémentaire auto, vous pouvez être mieux couvert pour moins cher en cas d’impact sur votre pare-brise. Chez Roole par exemple, nous vous remboursons la franchise appliquée par votre assureur en cas de bris de glace et vous n’avez ainsi rien à débourser !
Comment déclarer un impact à son assurance ?
Selon l’article L.113-2-4 du Code des assurances, vous disposez d’un délai de 5 jours ouvrés pour déclarer un impact sur votre pare-brise auprès de votre assureur.
Pour déclarer le sinistre, il vous suffit de signaler l’impact à votre assureur selon les dispositions prévues au contrat. Généralement, vous pouvez formuler votre demande d’indemnisation par téléphone, par courrier, par e-mail, depuis votre espace client, ou encore, directement en agence physique.
Une fois votre assureur informé, vous pourrez faire réparer ou remplacer votre pare-brise chez un professionnel qualifié.
Votre assureur peut même vous accompagner dans vos démarches en vous orientant vers un garagiste agréé, voire même, selon les modalités de votre contrat, prendre rendez-vous pour vous.
Réparer ou remplacer : quelle solution choisir ?
Réparer un pare-brise fissuré ou avec un impact se révèle généralement moins onéreux que de le faire remplacer. Seulement, vous n’avez pas toujours le choix.
Il y a deux critères à prendre en compte pour savoir si vous pouvez faire réparer un impact sur votre pare-brise ou s’il faut impérativement le remplacer :
- La taille de l’impact : pour pouvoir être réparé, un impact doit être de petite taille (généralement plus petit qu’une pièce de 2 €). En cas d’impact de plusieurs centimètres de diamètre ou d’une fissure de plusieurs centimètres de long, vous devrez faire remplacer votre pare-brise.
- Le lieu où se trouve l’impact : pour pouvoir être réparé, un impact doit se situer en dehors du champ de vision du conducteur. À partir du moment où l’impact se trouve dans le champ de vision du conducteur, vous devrez obligatoirement faire changer votre pare-brise.
Concernant le coût des deux options, tout dépend de votre niveau de couverture prévu par votre contrat d’assurance auto.
En effet, si votre contrat prévoit une garantie bris de glace, vous êtes normalement pris en charge par votre assureur en cas d’impact sur votre pare-brise. Cependant, il est possible que le contrat prévoie une franchise, c’est-à-dire, un reste à payer à votre charge. Deux options sont alors possibles : sans franchise, vous serez intégralement remboursé par votre assureur ; avec franchise, vous devrez vous acquitter du montant prévu dans votre contrat.
Toutefois, si votre pare-brise peut être réparé et n’a pas besoin d’être remplacé, alors, vous n’aurez généralement aucune franchise à payer.
Conseils pour éviter les impacts sur le pare-brise
Même si vous êtes intégralement couvert en cas d’impact sur votre pare-brise, c’est toujours une épreuve qui peut se révéler stressante et chronophage.
L’idéal est donc d’adopter certains réflexes qui permettent de limiter au maximum le risque d’impact sur votre pare-brise et notamment :
- Privilégier un lieu de stationnement en intérieur, limitant les risques de chutes d’objets et l’exposition du véhicule aux intempéries ;
- Si vous êtes obligé de garer votre voiture en extérieur : protéger le pare-brise à l’aide d’une protection adaptée ;
- Adapter votre conduite si vous roulez sur une chaussée en mauvais état avec de nombreux débris ;
- Éviter de rouler trop près des gros véhicules sur la route (les camions notamment) et limiter ainsi le risque de projection de gravillons ;
- Bien entretenir votre pare-brise au quotidien pour éviter qu’il ne se fragilise au fil du temps, etc.
Questions fréquentes sur le sujet
Quels sont les délais pour déclarer un impact à mon assurance ?
Vous avez généralement 5 jours ouvrés pour déclarer un bris de glace à votre assurance et pouvoir formuler une demande de remboursement.
Comment savoir si je dois réparer ou remplacer un pare-brise impacté ?
Vous pouvez faire réparer un impact sur votre pare-brise à condition que celui-ci soit de petite taille (plus petit qu’une pièce de 2 €) et en dehors du champ de vision du conducteur.
